Regras e diretrizes para postar e receber doações no BrazaLink
O BrazaLink fornece uma plataforma para usuários postarem doações e se conectarem com destinatários. Facilitamos conexões entre doadores e destinatários, mas não somos parte de nenhuma transação de doação. Todas as doações são transações diretas entre usuários. Não processamos pagamentos, lidamos com fundos ou garantimos a legitimidade das solicitações de doação ou o uso dos itens doados.
Para postar uma doação, você deve ter uma conta BrazaLink válida e ter pelo menos 18 anos. As listagens de doação devem incluir: descrição precisa dos itens, condição (novo ou usado), quantidade, categoria, localização (CEP) e método de contato preferido. Você deve possuir ou ter autoridade legal para doar os itens. Listagens de doação falsas, enganosas ou fraudulentas são proibidas e podem resultar em encerramento de conta.
Os seguintes itens são estritamente proibidos nas listagens de doação: (1) Itens ou substâncias ilegais (drogas, armas, bens roubados); (2) Materiais perigosos (produtos químicos, explosivos, substâncias tóxicas); (3) Produtos recolhidos ou inseguros; (4) Itens alimentares perecíveis (a menos que especificamente permitidos para retirada imediata); (5) Animais vivos (exceto através de organizações de resgate de animais verificadas); (6) Conteúdo adulto ou materiais explícitos; (7) Itens que violam direitos de propriedade intelectual; (8) Itens que requerem descarte especial ou manuseio que não podem ser transferidos com segurança entre indivíduos. Violações podem resultar em remoção imediata da listagem e suspensão da conta.
Os doadores são responsáveis por: (1) Descrever com precisão os itens e sua condição; (2) Garantir que os itens sejam seguros, legais e apropriados para doação; (3) Coordenar arranjos de retirada ou entrega com destinatários; (4) Verificar a identidade do destinatário, se desejar; (5) Cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis; (6) Remover listagens uma vez que os itens sejam reivindicados ou não estejam mais disponíveis. Os doadores devem ter cuidado ao compartilhar informações de contato pessoal e ao se encontrar com destinatários. Recomendamos encontros em locais públicos por segurança.
Os destinatários são responsáveis por: (1) Verificar descrições e condições dos itens antes de aceitar doações; (2) Arranjar retirada ou entrega de forma oportuna; (3) Comunicar claramente com doadores sobre horários e locais de retirada; (4) Respeitar preferências e requisitos dos doadores; (5) Usar itens doados de forma apropriada e legal; (6) Não revender itens imediatamente após recebê-los (a menos que explicitamente permitido pelo doador). Os destinatários devem ter cuidado ao compartilhar informações pessoais e ao se encontrar com doadores. Recomendamos encontros em locais públicos por segurança.
O BrazaLink não é responsável por: (1) A qualidade, segurança ou condição dos itens doados; (2) A precisão das listagens de doação; (3) Transações ou acordos entre usuários; (4) Disputas entre doadores e destinatários; (5) Lesões, danos ou perdas decorrentes de doações; (6) O uso ou mau uso dos itens doados; (7) Implicações fiscais das doações (consulte um profissional de impostos); (8) Listagens fraudulentas ou enganosas. Não verificamos a identidade, legitimidade ou intenções dos usuários. Todas as doações são por sua conta e risco. Fornecemos a plataforma como está e não fazemos garantias sobre doações.
Se você encontrar listagens de doação ou comportamento de usuário fraudulento, enganoso ou suspeito, denuncie imediatamente através de nosso sistema de denúncia. Investigamos todas as denúncias e podemos remover listagens ou suspender contas que violem nossas políticas. No entanto, não podemos garantir a prevenção de toda fraude. Os usuários devem: (1) Verificar descrições e fotos dos itens; (2) Ter cuidado com solicitações de pagamento ou informações financeiras pessoais; (3) Se encontrar em locais públicos para trocas; (4) Confiar em seus instintos e evitar situações suspeitas; (5) Denunciar atividades suspeitas prontamente. Não somos responsáveis por perdas devido a fraudes.
O BrazaLink não fornece aconselhamento fiscal. Doadores e destinatários são os únicos responsáveis por entender e cumprir as leis fiscais aplicáveis sobre doações. Os doadores podem ser elegíveis para deduções fiscais para doações de caridade, mas isso depende de vários fatores, incluindo o status de isenção fiscal do destinatário, valor do item e leis fiscais locais. Os destinatários podem ter obrigações fiscais por receber itens de valor. Recomendamos consultar um profissional fiscal qualificado para entender sua situação fiscal específica. Não emitimos recibos fiscais ou documentação para doações facilitadas através de nossa plataforma.
Reservamo-nos o direito de revisar, editar ou remover qualquer listagem de doação que viole nossas políticas. As listagens podem ser removidas por: violações de política, atividade fraudulenta, preocupações de segurança, informações imprecisas ou denúncias de usuários. Também podemos remover listagens que estão inativas, expiradas ou não estão mais disponíveis. Os usuários são responsáveis por manter suas listagens atuais e removê-las quando os itens forem reivindicados. Violações repetidas de política podem resultar em suspensão ou encerramento de conta.
Disputas entre doadores e destinatários devem ser resolvidas diretamente entre as partes. O BrazaLink não é um mediador ou árbitro em disputas de usuários. Não nos envolvemos em disputas sobre condição de itens, entrega ou outras questões relacionadas a transações. Se você não conseguir resolver uma disputa, pode precisar buscar recurso legal. Podemos fornecer informações à aplicação da lei se exigido por lei. Usuários envolvidos em disputas que violem nossas políticas podem ter suas contas suspensas ou encerradas.
Para questões sobre políticas de doação, denúncia de atividades suspeitas ou problemas de conta relacionados a doações, entre em contato com nossa equipe de suporte. Nosso objetivo é responder a consultas relacionadas a doações dentro de 24-48 horas. Para preocupações urgentes de segurança, entre em contato com a aplicação da lei local imediatamente. Não podemos fornecer aconselhamento legal, fiscal ou financeiro sobre doações.
Precisa de ajuda com doações ou tem dúvidas sobre nossas políticas? Nossa equipe de suporte está aqui para ajudar.