Política de Assinatura e Pagamento

O BrazaLink oferece dois níveis de assinatura: BrazaBasic (gratuito) fornece recursos básicos de listagem comercial com visibilidade padrão, enquanto BrazaFamily ($5/mês) oferece recursos premium incluindo visibilidade aprimorada, links personalizados, análises avançadas, suporte prioritário e sem anúncios. Todos os planos estão sujeitos a estes termos.

Todos os pagamentos são processados com segurança através do Stripe, um processador de pagamento compatível com PCI. Não armazenamos suas informações de cartão de crédito em nossos servidores. Seus dados de pagamento são criptografados e tratados de acordo com os padrões de segurança do Stripe. Aceitamos cartões de crédito e débito principais.

As assinaturas BrazaFamily são cobradas mensalmente a $5,00 USD. Sua assinatura é renovada automaticamente na mesma data a cada mês, a menos que seja cancelada. Você será cobrado antecipadamente por cada período de cobrança. As datas de cobrança são baseadas em quando você se inscreveu pela primeira vez e continuarão no mesmo dia de cada mês.

Você pode fazer upgrade do BrazaBasic para BrazaFamily a qualquer momento. Os upgrades entram em vigor imediatamente e você será cobrado o valor proporcional pelos dias restantes em seu ciclo de cobrança atual. Os downgrades do BrazaFamily para BrazaBasic entram em vigor no final do seu período de cobrança atual.

Você pode cancelar sua assinatura BrazaFamily a qualquer momento através das configurações da sua conta. Os cancelamentos entram em vigor no final do seu período de cobrança atual. Nenhum reembolso é fornecido para meses parciais. Se você cancelar, manterá o acesso aos recursos premium até o final do seu período de cobrança atual.

Se um pagamento falhar, tentaremos repetir o pagamento. Após múltiplas tentativas falhadas, sua assinatura BrazaFamily pode ser suspensa e você perderá o acesso aos recursos premium. Você será notificado sobre falhas de pagamento por email. Para restaurar o serviço, atualize seu método de pagamento e entre em contato com o suporte.

Reservamo-nos o direito de alterar os preços das assinaturas com 30 dias de antecedência. As alterações de preços serão comunicadas por email e notificações no aplicativo. Assinantes existentes serão mantidos em sua taxa atual por um período especificado. O uso continuado após alterações de preços constitui aceitação dos novos preços.

Todas as taxas de assinatura são exclusivas de impostos aplicáveis. Você é responsável por quaisquer impostos, taxas ou taxas impostos pela sua jurisdição local. Podemos coletar e remeter impostos quando exigido por lei. As taxas de impostos são calculadas com base no seu endereço de cobrança e regulamentos fiscais locais aplicáveis.

As informações de pagamento são processadas e armazenadas com segurança pelo Stripe de acordo com sua política de privacidade e padrões de segurança. Retemos informações de assinatura e cobrança para fins legais e comerciais conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Você pode solicitar a exclusão de seus dados sujeito a requisitos legais e comerciais.

As assinaturas são não transferíveis e só podem ser usadas pelo titular da conta. Compartilhar benefícios de assinatura com outras contas é proibido. Reservamo-nos o direito de limitar ou suspender assinaturas que violem estes termos. Múltiplas assinaturas para o mesmo negócio não são permitidas.

Se você contestar uma cobrança, entre em contato com nossa equipe de suporte dentro de 30 dias da data de cobrança. Investigaremos e resolveremos disputas de cobrança prontamente. Para chargebacks ou disputas apresentadas ao seu banco, podemos suspender sua conta até a resolução. A cooperação na resolução de disputas é necessária.

Nos esforçamos para manter alta disponibilidade do serviço, mas não garantimos 100% de tempo de atividade. A manutenção programada será anunciada com antecedência. Interrupções de serviço não dão direito a reembolsos ou créditos, a menos que excedam 24 horas em um único incidente. Assinantes premium recebem suporte prioritário durante interrupções.

Para questões relacionadas à assinatura, problemas de cobrança ou problemas de pagamento, entre em contato com nossa equipe de suporte. Assinantes premium recebem suporte prioritário com tempos de resposta mais rápidos. O suporte está disponível por email e através do nosso centro de ajuda. Nosso objetivo é resolver todos os problemas de assinatura dentro de 24-48 horas.